Indicatori per misurare lo Smart Working
Sono tre i principali #indicatori per la misurazione del lavoro agile:
- Indicatori di processo: misurano le prestazioni delle attività routinarie con caratteristiche di standardizzazione e prevedibilità
- Indicatori di avanzamento di attività e progetti: consentono di misurare le prestazioni tipiche di attività progettuali e non routinarie
- Indicatori di relazione e interazione: misurano la qualità delle relazioni dello smart worker con il proprio dirigente, con i colleghi della struttura e con soggetti esterni.
La Rivista Italiana di Public Management ha pubblicato un approfondimento dedicato al lavoro agile nelle PA, dal titolo: Misurare il lavoro agile nelle amministrazioni pubbliche: profili, problemi e prospettive.
Questi e altri temi saranno affrontati nei prossimi Tavoli Tematici di Emilia-Romagna Smart Working che ripartono dopo la pausa estiva.